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退会・解除申請にあたってのご注意
  • 書類受理によって正式な受付とさせていただきます。
  • 必ず直筆(法人の場合、社判でも可)・捺印の上、郵送にてご申請ください。
  • 申請締切は、毎月月末となっております。退会届を受理した日の翌月末日の午前9時をもってサービス契約終了するものとします。ただし、その利用中に係わる契約者の一切の債務は、利用契約の解除をした後においてもその債務が履行されるまで消滅しないものとします。当月末以降に到着した場合、翌々月末での退会となります。予めご了承ください。
  • 接続料金は、ご利用月の当月口座振替しておりますが、残高不足などにより、ご指名口座より引き落としができなかった場合は、1ヵ月単位で退会日が延長され、月額基本料金が加算されますのでご注意ください。また、契約終了月に超過課金が発生した場合は、退会翌月に超過課金分のみ口座振替いたします。
  • 退会受付が完了した旨はお電話またはメールにてお知らせいたします。御請求等につきましてもご案内がございますので必ず連絡のとれるご住所とお電話番号をご記入ください。
  • 退会月末日午前9時までご利用になれます。まれに退会月翌日になっても数日にわたりご利用できる場合がありますが、利用料金が発生する場合がありますのでご利用にならないようにご注意ください。
  • 退会に伴い、弊社サーバ等に残っていたデータは全て削除いたします。メールアカウントやオプションサービスも停止いたします。メールやホームページ等のデータはお客様の責任においてバックアップをお願いいたします。退会後のお客様データに関して、弊社は一切の責任を負いかねます。
  • 退会手続き完了後はいかなる理由があっても退会の取り消しはいたしません。再度ご入会いただいた場合でも、同じIDをご利用いただくことはできません。
  • 退会月までに発生する弊社に対する責務の全額を、弊社の指示に従って一括でお支払いください。なお、すでにお支払いになった料金につきましては、一切払い戻しはいたしません。


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