アイズネット | たくさんのお客様に「賛成(支持)」して頂ける会社を目指して

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    2022年12月分のご請求額が確定いたしましたので、更新しております。

    ■振替日 2022年12月27日(火)
    ご案内しております専用サイトにてご確認ください。

    初めてご利用する方は、請求確認用のIDとパスワードを発行いたしますので、お手数ではございますが、弊社へご申請をお願いいたします。

    ・ご契約者名
    ・法人の場合はご担当者名
    ・メールアドレス
    ・日中連絡先

    ご入力の上、
    office@ayes.jp までご連絡をお願い申し上げます。

    ※請求確認用のIDとパスワードの発行は無料です。
    ※ご申請はご契約者様本人に限ります。
    ※web上でのご確認になりますので、pdfを開くための専用ソフトが
    必要となります。
    必要な方はこちらから、インストールを行ってください。
    http://www.ayesnet.com/support/seikyuu/

    平素よりアイズネットサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
    さて、上位回線業者より、下記の通知がありましたのでお知らせいたします。

    「近年、インターネットの利用方法の多様化などにより、一部のお客さまが通信設備の大部分を利用することで、 全体の通信速度が著しく低下する事象が発生しております。そのため、通信量が極めて多いご利用IDの通信帯域を制御します。 1ヵ月間の通信量から制御対象の判断が実施され、対象となった場合には、約1ヶ月間、制御が実施されますので、お早めに通信量の低減をお願いいたします。また、制御対象となった場合、事前にお知らせすることなく帯域制御を開始いたします。」

    帯域制御の対象とならないために、ご契約ネットワークIDでの接続端末数の削減や、利用方法の再検討による通信量の低減をお願いいたします。

    平素よりアイズネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

    最近、Windows7をご使用中のお客様からのメール送受信不具合の問い合わせが多発しておりますが、Windows7はMicrosoft社のサポートが2020年の1月14日に既に終了しております。
    これに伴い、弊社サーバーもwindows7はサポート対象外となっております。
    今後Microsoft社からセキュリティパッチや改修プログラムが提供される予定はなく、ご利用上のセキュリティリスクが高い状況となっております。
    また予期せぬ動作不具合が発生する可能性もございます。

    今は使えていても、いつどのタイミングでメール送受信ができなくなるかわかりません。
    Windows10の導入をお奨めいたします。

    ◆工事名 支障移転工事

    ◆工事開始日時 2022/10/17 00:00
    ◆工事終了日時 2022/10/17 06:00
    ◆サービス中断時間 5分×2回
    ◆借用対象拠点 熊本
    ◆影響サービス

    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)


    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    ◆工事名 構成変更工事

    ◆工事開始日時 2022/08/05 00:00
    ◆工事終了日時 2022/08/05 06:00
    ◆サービス中断時間 1分未満
    ◆借用対象拠点 広島
    ◆影響サービス

    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)


    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    ◆工事名 支障移転工事

    ◆工事開始日時 2022/07/21 01:00
    ◆工事終了日時 2022/07/21 04:00
    ◆サービス中断時間 5分×2回
    ◆借用対象拠点 熊本
    ◆影響サービス

    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)


    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    ◆工事名 支障移転工事

    ◆工事開始日時 2022/05/27 01:00
    ◆工事終了日時 2022/05/27 03:00
    ◆サービス中断時間 5分×2回
    ◆借用対象拠点 愛知
    ◆影響サービス

    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)

    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    ◆工事名 支障移転工事

    ◆工事開始日時 2022/04/08 02:00
    ◆工事終了日時 2022/04/08 04:00
    ◆サービス中断時間 5分×2回
    ◆借用対象拠点 大分、熊本、宮崎、鹿児島
    ◆影響サービス

    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)


    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    ◆工事名 支障移転工事
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    ◆工事開始日時 2021/09/07 01:00
    ◆工事終了日時 2021/09/07 04:00
    ◆サービス中断時間 5分×2回
    ◆借用対象拠点 三重、大阪、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、沖縄
    ◆影響サービス

    [三重、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、沖縄]
    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ネクスト(ビジネス)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ネクスト-v6(ビジネス)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)

    [大阪]
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)

    [岡山]
    フレッツISDN
    フレッツADSL
    光ネクスト(ファミリー)
    光ネクスト(マンション)
    光ライト(ファミリー)
    光ライト(マンション)
    光ネクスト-v6(ファミリー)
    光ネクスト-v6(マンション)
    光ライト-v6(ファミリー)
    光ライト-v6(マンション)

    ※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

    平素はアイズネットサービスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
    さて、掲題につきまして、上位回線の電源障害でDNSサーバーに障害が発生し、名前解決が行えない状態が発生いたしました。

    ■停止時間:2021/12/14 10:10から11:40

    現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


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