お知らせ

2022年9月分のご請求額が確定いたしましたので、更新しております。

■振替日　2022年9月27日（火）
ご案内しております専用サイトにてご確認ください。

初めてご利用する方は、請求確認用のIDとパスワードを発行いたしますので、お手数ではございますが、弊社へご申請をお願いいたします。

・ご契約者名
・法人の場合はご担当者名
・メールアドレス
・日中連絡先

ご入力の上、
office@ayes.jp　までご連絡をお願い申し上げます。

※請求確認用のIDとパスワードの発行は無料です。
※ご申請はご契約者様本人に限ります。
※web上でのご確認になりますので、pdfを開くための専用ソフトが
必要となります。
必要な方はこちらから、インストールを行ってください。
http://www.ayesnet.com/support/seikyuu/

夏期休業に伴う営業日程についてご連絡申し上げます。

勝手ながら、下記の期間一般業務を休ませていただきます。

休業期間内におきます各種お申し込み・申請につきましては、休業期間後の対応となりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークにおける営業日についてご連絡申し上げます。
暦通りとなっておりますが、下記期間内におきます各種お申し込み・申請につきましては、5月9日以降の対応となりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

05/02(月)　通常営業
05/03(火)　休業日
05/04(水)　休業日
05/05(木)　休業日
05/06(金)　通常営業
05/07(土)　休業日
05/08(日)　休業日
05/09(月)　通常営業

年末年始における営業日についてご連絡申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間一般業務を休ませていただきます。
休業期間内におきます各種お申し込み・申請につきましては、休業期間後の対応となりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2020/12/29(水)～2021/01/04(火)
新年は2022年1月5日(水)から通常どおり営業いたします。

【接続IDの発行について】
年内最終受付日：2021年12月17日（金）12時までに受領
年始発行開始日：2022年01月07日（金）

※年内最終受付の期日までに申請頂いた場合、年内に発行は可能ですが、開通及び設定希望日として2021年12月24日から2022年1月6日までの期間はご指定いただけません。
※年内最終受付日以降に受領した申請につきましては、2022年1月7日以降、順次対応いたします。

平素よりアイズネットサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、上位回線業者より、下記の通知がありましたのでお知らせいたします。

「近年、インターネットの利用方法の多様化などにより、一部のお客さまが通信設備の大部分を利用することで、 全体の通信速度が著しく低下する事象が発生しております。そのため、通信量が極めて多いご利用IDの通信帯域を制御します。 1ヵ月間の通信量から制御対象の判断が実施され、対象となった場合には、約1ヶ月間、制御が実施されますので、お早めに通信量の低減をお願いいたします。また、制御対象となった場合、事前にお知らせすることなく帯域制御を開始いたします。」

帯域制御の対象とならないために、ご契約ネットワークIDでの接続端末数の削減や、利用方法の再検討による通信量の低減をお願いいたします。

平素よりアイズネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

最近、Windows7をご使用中のお客様からのメール送受信不具合の問い合わせが多発しておりますが、Windows7はMicrosoft社のサポートが2020年の1月14日に既に終了しております。
これに伴い、弊社サーバーもwindows7はサポート対象外となっております。
今後Microsoft社からセキュリティパッチや改修プログラムが提供される予定はなく、ご利用上のセキュリティリスクが高い状況となっております。
また予期せぬ動作不具合が発生する可能性もございます。

今は使えていても、いつどのタイミングでメール送受信ができなくなるかわかりません。
Windows10の導入をお奨めいたします。

夏期休業に伴う営業日程についてご連絡申し上げます。

勝手ながら、下記の期間一般業務を休ませていただきます。

休業期間内におきます各種お申し込み・申請につきましては、休業期間後の対応となりますので、ご不便をお掛け致しますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。